📜 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 01/04/2025

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📧 Contacto: Para cualquier consulta, escríbenos a hola@radoo.app

📌 1. DEFINICIONES

En estos términos, cuando decimos:

“Sitio Web”: nos referimos a www.radoo.com.
“Usuario”: cualquier persona que acceda a nuestra web o utilice nuestros servicios.
“Servicios”: cualquier funcionalidad o contenido disponible en Radoo.
“Nosotros” o “Radoo”: la empresa titular de este sitio web.

🏛 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Estos términos regulan:
✔️ El acceso y uso del sitio web.
✔️ Los derechos y responsabilidades de los usuarios.
✔️ Las condiciones para la contratación de servicios, en caso de aplicar.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te avisaremos de cambios importantes a través de nuestra web o por correo electrónico.

🌐 3. USO DEL SITIO WEB Y SERVICIOS

🔹 Uso autorizado: Puedes utilizar nuestro sitio web solo para fines legales y conforme a estos términos.
🔹 Registro de cuenta: Si necesitas registrarte, los datos que proporciones deben ser veraces y estar actualizados.
🔹 Prohibiciones: No puedes:
❌ Usar nuestra web con fines ilícitos.
❌ Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas.
❌ Compartir información falsa o engañosa.
❌ Subir virus o software malicioso.

Si incumples estas normas, podemos suspender o eliminar tu cuenta sin previo aviso.

💳 4. CONTRATACIÓN DE SERVICIOS Y PAGOS

Si Radoo ofrece servicios de pago, aplicarán las siguientes condiciones:

Precios: Se mostrarán claramente antes de completar una compra o suscripción.
Métodos de pago: Utilizamos plataformas seguras como Stripe.
Facturación: Enviaremos la factura a tu correo electrónico tras la compra.
Cancelaciones y reembolsos: Se aplicará la política de reembolsos específica de cada servicio.

Si tienes dudas sobre pagos, escríbenos a hola@radoo.app

📌 5. PROPIEDAD INTELECTUAL

🛑 Todos los derechos sobre la web y su contenido pertenecen a Radoo.

No puedes:

Copiar, distribuir o modificar nuestros contenidos sin permiso.
Utilizar nuestra marca o logotipos sin autorización.

Si detectas que alguien infringe nuestros derechos, háznoslo saber.

🔒 6. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

📌 Respetamos tu privacidad y protegemos tus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y nuestra Política de Privacidad.

🔹 ¿Qué datos recopilamos? Nombre, email, teléfono y otros datos según el servicio que utilices.
🔹 ¿Cómo los usamos? Para gestionar tu cuenta, prestar servicios y mejorar la experiencia del usuario.
🔹 ¿Compartimos tus datos? Solo con proveedores esenciales, como plataformas de pago o envío de emails.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación o eliminación de datos enviando un correo a hola@radoo.app

⚠️ 7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

📌 Radoo no se hace responsable de:

Problemas técnicos ajenos a nosotros (fallos de internet, servidores, etc.).
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No garantizamos disponibilidad continua del servicio. Podemos interrumpir el acceso por mantenimiento o razones técnicas.

🏛 8. ENLACES A TERCEROS

Nuestra web puede contener enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, redes sociales o servicios de pago). No controlamos ni nos hacemos responsables del contenido o políticas de privacidad de esas páginas.

🚀 9. RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Si tienes una queja sobre nuestros servicios, escríbenos a hola@radoo.app explicando tu problema.

💡 Proceso de reclamación:
1️⃣ Analizaremos tu caso y te daremos una respuesta en un máximo de 15 días hábiles.
2️⃣ Si no estás satisfecho, puedes elevar tu queja ante una autoridad competente.

Si surge un conflicto legal, se resolverá en los tribunales de España.

🔄 10. MODIFICACIONES A ESTOS TÉRMINOS

📅 Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Si los cambios son importantes, te informaremos por email o con un aviso en la web.

Es tu responsabilidad revisar estos términos periódicamente.